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Yesrix Affirmative

Política de Privacidad

En Yesrix Affirmative valoramos profundamente tu privacidad y nos comprometemos a proteger tu información personal

Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo Yesrix Affirmative recopila, usa y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de plataforma de salud especializada en progresión de habilidades gimnásticas. Al acceder a nuestro sitio web FirstStepNews.sbs, aceptas las prácticas descritas en esta política.

Nos regimos por las leyes mexicanas de protección de datos personales, incluyendo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Como empresa establecida en México, cumplimos con todos los requisitos legales aplicables en materia de privacidad y protección de datos.

Última actualización: 15 de enero de 2025

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte un servicio personalizado y efectivo en tu progresión gimnástica:

  • Información de identificación personal: nombre completo, fecha de nacimiento, número de teléfono y dirección de correo electrónico
  • Datos de salud específicos: historial de lesiones, condiciones médicas relevantes para la actividad física, alergias y medicamentos actuales
  • Información de progreso: videos de ejercicios, mediciones corporales, registros de entrenamiento y evaluaciones de habilidades
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado y patrones de navegación en nuestra plataforma
  • Preferencias de entrenamiento: objetivos deportivos, disponibilidad horaria y nivel de experiencia en gimnasia

Esta información se obtiene directamente cuando te registras en nuestra plataforma, completas formularios de evaluación o interactúas con nuestros programas de entrenamiento. También recopilamos datos automáticamente mientras navegas por nuestro sitio web.

Finalidades del Tratamiento

Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas:

Diseñar y personalizar programas de entrenamiento adaptados a tu nivel actual y objetivos deportivos. Esto incluye la creación de rutinas específicas, seguimiento de progreso y ajustes basados en tu evolución física y técnica.

Proporcionar servicios de asesoramiento en salud deportiva, incluyendo recomendaciones nutricionales básicas y pautas de recuperación. Nuestros especialistas analizan tu información para ofrecer consejos apropiados para tu condición física particular.

Comunicarnos contigo sobre tu progreso, cambios en nuestros servicios, eventos especiales como webinarios programados para septiembre de 2025, y actualizaciones importantes sobre seguridad en el entrenamiento.

Todos los datos de salud se procesan exclusivamente por personal certificado y bajo estrictos protocolos de confidencialidad médica.

Compartir Información con Terceros

Mantenemos una política estricta respecto al compartir tu información personal. Solo compartimos datos en circunstancias muy específicas y siempre con tu consentimiento previo o cuando sea legalmente requerido.

Trabajamos con profesionales de la salud deportiva certificados que pueden acceder a información relevante para brindarte asesoramiento especializado. Estos profesionales están sujetos a acuerdos de confidencialidad y solo acceden a la información necesaria para su servicio específico.

Utilizamos servicios tecnológicos de terceros para el funcionamiento de nuestra plataforma, como proveedores de hosting y servicios de análisis web. Estos proveedores tienen acceso limitado a datos técnicos y están contractualmente obligados a proteger tu información.

En casos excepcionales, podemos compartir información si es requerido por autoridades judiciales mexicanas o si existe una situación de emergencia médica que requiera intervención inmediata.

Derechos del Usuario

Como titular de datos personales, tienes derechos fundamentales que respetamos y garantizamos:

Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti, cómo los usamos y con quién los compartimos. Proporcionamos esta información en un formato claro y comprensible dentro de los 20 días hábiles siguientes a tu solicitud.

Derecho de rectificación: si identificas errores en tu información personal, puedes solicitar correcciones inmediatas. Esto es especialmente importante para datos médicos y de progreso deportivo, donde la precisión es crucial para tu seguridad.

Derecho de cancelación: puedes solicitar la eliminación de tu información personal de nuestros sistemas. Evaluamos cada solicitud individualmente, considerando obligaciones legales y de seguridad que puedan requerir conservar ciertos datos.

Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como comunicaciones promocionales o estudios estadísticos internos.

Para ejercer estos derechos, contáctanos a través de:

  • Correo electrónico: [email protected]
  • Oficina física: Av. Acueducto, La Laguna Ticoman, Gustavo A. Madero, Ciudad de México
  • Teléfono: +528441849895 (horario de atención: lunes a viernes, 9:00 a 18:00 horas)

Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y datos de salud. Nuestros sistemas utilizan encriptación de grado militar tanto para la transmisión como para el almacenamiento de datos sensibles.

Todos nuestros empleados y colaboradores reciben capacitación regular sobre privacidad y manejo de datos personales. El acceso a tu información está restringido solo al personal que necesita estos datos para brindarte el servicio solicitado.

Realizamos auditorías de seguridad trimestrales y mantenemos copias de seguridad encriptadas en ubicaciones geográficamente separadas. Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de detección de intrusiones.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar tu información personal, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a su detección, explicando qué ocurrió y qué medidas estamos tomando para resolver la situación.

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fue recopilada y según lo establecido por la legislación mexicana.

Los datos de progreso deportivo y evaluaciones físicas se mantienen durante cinco años después de tu última actividad en la plataforma, permitiendo continuidad en tu entrenamiento si decides regresar. Los videos de ejercicios se conservan por tres años con fines de análisis de progreso.

La información médica relevante se retiene por un período de diez años, cumpliendo con las regulaciones sanitarias mexicanas para historiales de salud deportiva. Los datos financieros relacionados con pagos se conservan durante siete años por requerimientos fiscales.

Una vez que expiren estos períodos de retención, eliminamos permanentemente tu información de todos nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad. Puedes solicitar la eliminación anticipada de ciertos datos que no estén sujetos a obligaciones legales de conservación.

Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de usuario y personalizar nuestros servicios según tus preferencias de entrenamiento.

Las cookies esenciales permiten funciones básicas como el inicio de sesión seguro y la navegación por tu programa personalizado. Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio y no pueden desactivarse sin afectar significativamente tu experiencia.

Utilizamos cookies analíticas para entender cómo interactúas with our platform, qué secciones visitas más frecuentemente y dónde encuentras dificultades. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente nuestros servicios y la usabilidad del sitio.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede limitar algunas funcionalidades de personalización en tu experiencia de entrenamiento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Oficial de Protección de Datos: Yesrix Affirmative

Dirección: Av. Acueducto, La Laguna Ticoman, Gustavo A. Madero, 07340 Ciudad de México, CDMX, México

Teléfono: +528441849895

Correo electrónico: [email protected]

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del correo electrónico registrado en tu cuenta o mediante avisos prominentes en nuestro sitio web.